
图书简介
作 者:(美)地话及所格与著后阿德勒,(美)普罗科特 著,黄素菲 译
出 版 社:世化形尼训护移散调界图书出版公司
出版时间:2010-12-来自1
版 次:1
360百科 页 数:357
字 数:350000
印刷时间:201财设底白充许升0-12-1
开 本:16开
纸 张:胶版纸
印 次:1
I S B N:9787510023125
包 装:平装
内容简介
本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里万求洋于类文早望映院因”聚焦于探讨与自己有关的行月一杂沟通因素,简要介绍人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素,分析语言和非口语的造特性,强调倾听的重犯认唱准英语乡乎球要性;“看人之间”聚焦于讨论关系动力,强调关系的重要性与关系宁中的亲密和距离,如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。本书作者投注了多年的专业经验,将本书打造成为有关人际关系理论与实践的最佳读绝处操调住项干本。本书兼具深入性、广泛性与完整性,特别针对性别与文化观点进行了贯穿全书的探讨。
作者简介
罗川范书叫件十纳德·B·阿德勒(Ronald B.Adler),以沟通写作为专业。除本书外,还著有六本书,主题涵盖商务沟通、公共演讲、小团体沟通、独断力以及社交技巧。在写作和教学之外,他还帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。
目录
编译者序
第一章 人际沟通入门
1.1庆纸 我们为什么要沟通?
生理来自需求
认同需求
社交需求
实际目标
1.2 沟通的历程
线性观
交流观
1.3 沟通的原则与迷思
沟通的原则
沟通的迷思
1.4 人际沟通的本质
两种人际沟通的观点
1.4 人际沟通的本质
两种人际沟通的观点
科技与人际沟通
个人化与非个人化沟通:平衡田甚见错名示断责确具然之道
1.5 如何成为科沟通高手
沟通能力的360百科定义
伦理的挑战 马丁·布伯的《我与汝》
沟通高手的特质
跨乡根触行十处就员占文化间的沟通能力
1.6 摘 要
Part 1 看入人里
第二章 认同:自我的塑造与展现
2.1 茶先农放福常沟通和自我概念
就论花长湖控称令督烧 自我的生物性和社会性根基
自我概念的特征
文化、性别和认同
自我应验预言和沟通
改变你的自我概念
2.2 自我的展现:沟通作为认同管理
公开自我和隐私自我
认同管理的特养规式轻油政培显乙征
为什么要管理认同已酸垂?
我们要如何管理认同?
认同管理和诚业论电实
2.3 摘要
第三章 知觉:看到什么就是什么
3.1 知觉历程
选择
组织
诠释
协商